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官方联系方式
客服热线
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400-808-6688
备用线路：021-6688-6688
办公地址
上海市浦东新区张江高科技园区
博云路 88 号 创意大厦 12 层
麻将胡了运营中心（邮编 201203）
工作时间
在线客服：每日 09:00 – 24:00（含周末及节假日）
邮件工单：7×24 小时接收，工作日 4 小时内响应。
地理位置与到访指引
🚇 交通方式
地铁 2 号线「张江高科」站 4 号口出，沿博云路步行约 600 米即达。
自驾可导航「博云路 88 号创意大厦」，地下 B2 层设有访客临时车位。
上海市浦东新区张江高科技园区
博云路 88 号 12 层
到访前建议提前致电 400-808-6688 预约，以便我们安排专属接待。
常见问题快捷入口
🀄 如何进入《麻将胡了》PG SOFT 手机版？
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《麻将胡了2》在牌局节奏、胡牌特效与操作流畅度上全面升级，新增多种番型与连胡奖励，带来更刺激的对局体验。
了解升级玩法差异 →🀄 对局中断线或结算异常怎么办？
请保留对局时间与牌桌编号，通过客服邮箱或热线反馈，我们将在核实后第一时间补发相应奖励。
提交异常反馈 →🀄 传奇私服个性化服务如何申请？
我们为玩家提供传奇私服个性化定制选择，可在邮件中说明所需玩法与配置，运营团队会一对一沟通专属游戏世界方案。
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不需要。《麻将胡了》提供 PG SOFT 手机版网页入口，打开浏览器即可畅玩，也支持多平台账号数据互通，随时随地续接牌局。
账号无法登录或忘记密码如何处理？
请在登录页点击「找回密码」，通过绑定邮箱或手机号重置；若仍无法登录，请将账号信息发送至 [email protected]，客服会在工作时间内协助处理。
游戏奖励未到账，多久可以补发？
核实对局记录后，通常在 24 小时内完成补发；如遇节假日高峰期可能顺延，我们会通过邮件同步处理进度。
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支持。请发送合作方案至 [email protected]，或于工作时间致电 400-808-6688 转商务分机，我们将在 2 个工作日内回复。
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